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Termini d'uso

Poche regole, scritte chiare. Valgono per chi apre uno spazio, per chi coordina una rete e per chi ne fa parte. Mimu è in fase di prova: prima di qualunque servizio a pagamento questi termini verranno aggiornati, e te lo diremo.

Versione del 25/09/2026.

Che cos'è Mimu

Mimu organizza l'aiuto di familiari, amici, vicini e volontari attorno a una persona che ha bisogno di una mano: chi può, quando e dove. Non fornisce direttamente l'aiuto, e le persone della rete non sono personale di Mimu.

Quanto costa

Coordinare la propria rete è gratuito. Se in futuro ci saranno servizi a pagamento, saranno facoltativi e annunciati prima.

Non è un servizio sanitario né di emergenza

Mimu non dà consigli medici e non sostituisce medici, infermieri o assistenti. In caso di emergenza chiama il 112. Per le cose urgenti non affidarti soltanto a un messaggio.

Chi entra in una rete

Mimu non verifica l'identità né i precedenti di chi entra in una rete: è chi coordina a decidere chi entra, e a confermare le persone che conosce. Mimu non è pensata per attività in cui un volontario resta da solo con un minore.

Chi aggiunge qualcuno

Chi aggiunge una persona (un volontario o chi riceve l'aiuto) dichiara di avere il suo permesso e di averla informata che riceverà messaggi da Mimu. Le associazioni restano responsabili delle proprie attività e dei propri volontari.

Un uso corretto

Niente usi illeciti, messaggi offensivi o dati di altre persone inseriti senza permesso. Chi non rispetta queste regole può perdere l'accesso.

Su WhatsApp risponde un assistente automatico

Su WhatsApp ti scrive Mimu, un assistente automatico. Può sbagliare: per le cose importanti c'è chi coordina la tua rete, e c'è contatto@mimu.plus, dove risponde una persona.

Uscire

Si esce quando si vuole: scrivendo «stop» su WhatsApp o dal proprio link personale. Chi coordina può cancellare il proprio account dal pannello. Come trattiamo i dati è scritto nella pagina Privacy.

Fase di prova

Il servizio funziona ed è usato da persone vere, ma è ancora piccolo e cambia spesso. Se decidessimo di interromperlo, avviseremmo tutti con almeno trenta giorni di anticipo.

Chi c'è dietro

Mimu è oggi un progetto personale di Igor Cordeiro. Per qualsiasi domanda su questi termini: contatto@mimu.plus.

Come trattiamo i dati personali è scritto nella pagina Privacy.